Polityka prywatności Shell Fleet Solutions
Państwa prywatność ma dla nas znaczenie. Oświadczenie o prywatności zawiera informacje o danych osobowych, które są gromadzone i przetwarzane w związku z wydaniem i korzystaniem z karty paliwowej Shell.
Prawo do prywatności naszych Klientów ma dla nas znaczenie, prosimy więc zapoznać się z niniejszym Oświadczeniem o prywatności dla użytkowników Shell Card i skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Niniejsze Oświadczenie o prywatności uzupełnia Globalne oświadczenie o prywatności - klienci biznesowi, dostawcy i partnerzy biznesowi, dostępne pod adresem www.shell.com/privacy oraz na stronie lokalnej pod adresem https://www.shell.pl/privacy.html. Prosimy też o przekazanie powyższych informacji pracownikom, partnerom czy innym osobom, które bezpośrednio korzystają z usług Shell Card w Państwa przedsiębiorstwie.
-
Co obejmuje niniejsze Oświadczenie o prywatności?
Niniejsze Oświadczenie o prywatności zawiera informacje o danych osobowych, które są gromadzone i przetwarzane w związku z korzystaniem z produktów i usług dostarczanych przez Shell z użyciem karty paliwowej Shell Card, a także o wizytach na stronach internetowych Shell związanych z korzystaniem z Shell Card, w tym na wszelkich portalach internetowych udostępnianych przez Shell Polska celem korzystania z usług online. W przypadku innych kontaktów z Shell Polska lub ze spółkami grupy Shell, prosimy odwołać się do odpowiedniego oświadczenia o prywatności na stronie www.shell.com/privacy.html oraz stronie lokalnej pod adresem https://www.shell.pl/privacy/b2b-notice.html
Podczas rozpatrywania wniosku o wydanie karty paliwowej, Shell lub podmioty powiązane (“Shell Group”) mogą zbierać i przetwarzać informacje niezbędne do oceny statusu wnioskodawcy. Po wydaniu karty paliwowej Shell, Grupa Shell może zbierać i przetwarzać informacje o transakcjach i lokalizacji posiadaczy kart, które są gromadzone w czasie rzeczywistym.
Dane osób trzecich
Jeśli podmiot korzystający z karty paliwowej Shell Card udostępni Shell dane osobowe swoich pracowników czy współpracowników upoważnionych do korzystania z kart lub do kontaktów z Shell, prosimy o poinformowanie tych osób o tym fakcie oraz udostępnienie i niniejszego Oświadczenia o prywatności.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od rodzaju usług, z których korzystają Państwo, Shell może przetwarzać niektóre lub wszystkie poniższe typy danych:
- Państwa dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko/nazwę, adres, preferencje marketingowe, adresy e-mail, numery telefonów i preferencje językowe.
- Dane właścicieli przedsiębiorstw, wspólników spółek i osób zarządzających lub reprezentujących przedsiębiorstwa, o ile dane te są wymagane do celów przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy i łapownictwu oraz korupcji, lub do celów sprawdzenia Państwa zdolności kredytowej.
- Szczegóły transakcji, w tym imię i nazwisko kierowcy, jeśli karta jest imienna, numer karty, identyfikator pojazdu, zakupione produkty, data, godzina i lokalizacja.
- Zdjęcia z kamer CCTV na stacjach Shell ze względów bezpieczeństwa (w tym kontroli i dokumentowania przypadków nieprzestrzegania rygorów przeciwpożarowych na stacji paliw), przeciwdziałania kradzieżom towarów lub usług albo nadużyciom przy ich nabywaniu.
Cele przetwarzania zgromadzonych danych
Dane osobowe dostarczone przez podmiot ubiegający się o kartę paliwową Shell lub zgromadzone przy użyciu karty paliwowej Shell mogą być przetwarzane do celów:
- rozpatrzenia wniosku;
- ustalenia tożsamości posiadacza karty imiennej, jeżeli o taką możliwość wystąpił (główny posiadacz karty);
- kontroli zdolności kredytowej;
- prowadzenia kont(a) posiadacza karty oraz ułatwianie dostępu i korzystania z usług online związanych z kartą paliwową Shell;
- oceny lub przeglądu statusu karty lub bieżącego rejestrowania zakupów z karty paliwowej Shell;
- przekazywania informacji handlowych i marketingowych, pod warunkiem uzyskania odrębnej zgody jeśli jest ona wymagana.
- dostępu do innych, powiązanych usług i różnych metod płatności (np. płatności mobilnych za pośrednictwem aplikacji Shell);
- w wypadkach uzasadnionych względami bezpieczeństwa i ochrony osób lub mienia, w innych wypadkach, o ile odbywa się to za zgodą i wiedzą danej osoby albo jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Shell Polska albo grupy Shell.
Komunikacja i Marketing
Shell będzie wysyłać materiały marketingowe do osób których dane uzyskał w ramach świadczenia usług Shell Card tylko wtedy, gdy osoby te wyrażą na to zgodę, jeśli zgoda ta jest prawnie wymagana; osoby te będą mogły w każdej chwili wycofać swoją zgodę.
Kontrole zdolności kredytowej
Podczas rozpatrywania wniosku i w okresie obowiązywania umowy o kartę paliwową Shell możemy ocenić zdolność kredytową każdego kandydata lub posiadacza karty, jak również każdej osoby związanej z posiadaczem karty. Przy ocenie wiarygodności kredytowej: a) można stosować punktację kredytową lub inne zautomatyzowane procesy decyzyjne; oraz b) można pozyskiwać informacje od agencji informacji kredytowej. Informacje te mogą być powiązane z zapisami dotyczącymi innych osób powiązanych. W przypadku zautomatyzowanego podejmowania decyzji o sprawdzeniu wiarygodności kredytowej, wnioskodawca lub posiadacz karty ma prawo zakwestionować taką decyzję i zabiegać o człowieka w jej podjęciu, korzystając z niżej podanych danych kontaktowych.
-
Kto jest administratorem danych osobowych?
Shell Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bitwy Warszawskiej 1920r. 7A, jest administratorem danych do przetwarzania danych osobowych.
Udostępnianie danych osobowych
Shell Polska współpracuje z EuroShell Cards B.V., oraz innymi spółkami z Grupy Shell, udostępniając im dane w razie potrzeby. Państwa dane osobowe gromadzone w ramach umowy mogą być przekazywane w ramach grupy Shell, w tym do spółek Shell, które mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (“EOG”) w celach określonych powyżej, na podstawie instrumentów zgodnych z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. - RODO).
Ponadto Państwa dane osobowe mogą być udostępniane lub uzyskiwane od dowolnej z poniższych stron:
- uczestnicy zaangażowani w dostarczenie produktów Shell z programu kart paliwowych Shell Card, tacy jak sprzedawcy detaliczni, autoryzowani dostawcy usług drogowych lub inna spółka, która może dostarczać produkty lub usługi użytkownikom produktów Shell posiadaczom karty paliwowej Shell w ramach programu karty paliwowej Shell;
- każda osoba, na którą członek Shell Group zamierza przenieść swoje prawa lub obowiązki wynikające z umowy karty paliwowej Shell;
- agencje ds. informacji kredytowej, kontroli bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom, jak również arbitrzy, gwaranci lub inne osoby zapewniające referencje lub zabezpieczenie w związku z Państwa obowiązkami biznesowymi posiadacza karty, np. Experian i CIFAS;
- firmy ubezpieczeniowe, w związku z produktami ubezpieczeniowymi, które są lub mogą być związane z towarzystwami operacyjnymi lub leasingowymi - w przypadku gdy posiadacz karty posiada umowę leasingu pojazdu - w celu umożliwienia tym towarzystwom monitorowania przebiegu pojazdu i oceny zdolności kredytowej.
Nie ujawniamy uzyskanych Danych osobowych bez zgody zainteresowanych, chyba że będziemy do tego prawnie uprawnieni lub zobowiązani. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w dokumencie klienci biznesowi dostawcy i partnerzy biznesowi. https://www.shell.pl/privacy/b2b-notice.html
Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?
Shell będzie przechowywał Państwa dane osobowe tak długo jak jest to konieczne do spełnienia wymogów prawnych, biznesowych lub fiskalnych.
Państwa prawa
Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych podanych przez siebie jak i zgromadzonych poprzez używanie karty paliwowej Shell, jak również prawo żądania poprawienia lub usunięcia takich danych osobowych (ale tylko wtedy, gdy nie są już wymagane w uzasadnionym celu biznesowym). Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w dokumencie Globalne oświadczenie o prywatności - klienci biznesowi dostawcy i partnerzy biznesowi, dostępnym pod adresem https://www.shell.pl/privacy/b2b-notice.html
-
Z kim mogę się skontaktować, aby uzyskać więcej informacji?
Mogą Państwo skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta karty paliwowej Shell: kartybiurobslugi-pl@shell.com, tel.: 800 080 015, www.euroshell.pl