To zależy od pojazdu i zalecamy sprawdzenie tego u producenta samochodu.

Niektóre ładowarki mają kabel przymocowany na stałe do punktu ładowania, podczas gdy inne nie mają kabla, tylko gniazdo, do którego podłącza się kabel. Szybkie ładowarki prądu stałego DC zawsze mają kabel zintegrowany z ładowarką. Ładowarki prądem przemiennym AC często nie są wyposażone w kabel. Użytkownik musi mieć taki kabel na wyposażeniu samochodu, żeby skorzystać z ładowarek AC.

Ładowarki Shell Recharge instalowane obecnie w Polsce to ładowarki DC ze złączami CCS.

Docelowa moc ładowarek Shell Recharge to do 360 kW, ale obecnie może się ona różnić w zależności od stacji. Ładowarka dostępne na stacji w Radomsku ma moc 100 kW, w Trzciance –120 kW, w Sękocinie – 130 kW.

Moc ładowania dla konkretnej ładowarki można sprawdzić też bezpośrednio w aplikacji Shell Recharge. Wystarczy otworzyć ikonę ładowarki dla konkretnej lokalizacji.

Model ładowarek Shell Recharge dostępnych na stacjach w Polsce to Terra-360, wyprodukowany przez ABB. Jest to jedno z najbardziej innowacyjnych urządzeń tego typu dostępnych na rynku. Charakteryzują się nowoczesnym designem, intuicyjnym interfejsem użytkownika oraz wysoką mocą nawet do 360 kW.

Tak, samochód elektryczny można ładować także podczas deszczu. Technologia zasilania pojazdów elektrycznych została opracowana specjalnie tak, by chronić pojazdy i kierowców przed porażeniem prądem, także w związku z ładowaniem podczas deszczu. Pojazdy elektryczne można bezpiecznie ładować przy każdej pogodzie. Kable, gniazda, punkty ładowania i inne części sprzętu są nie tylko wodoszczelne, ale i rygorystycznie testowane.

Średni zasięg samochodu elektrycznego to 364 km*. Przeciętny kierowca pokonuje mniej niż 101 km w ramach 2,5 przejazdu dziennie^**.

W związku z tym na co dzień przeważnie nie ma potrzeby martwić się o zasięg.

^* _{Zastrzeżenie: na podstawie ankiety National Travel Survey, tabela NTS0307 — w Wielkiej Brytanii 95% codziennych dojazdów to dystans mniejszy niż 101 km w ramach 2,5 przejazdu. Ponieważ średni zasięg pojazdu elektrycznego o napędzie akumulatorowym wynosi 364 km (zgodnie ze średnią ważoną za lata 2016–2022 w UE łącznie z Wielką Brytanią), współczesne pojazdy elektryczne są już w stanie pokonywać te codzienne odległości bezemisyjnie, nawet jeżeli nie ma okazji do naładowania w ciągu dnia.}

^** _{W celu zapoznania się z konkretnymi danymi na temat średniego zasięgu pojazdu elektrycznego należy sprawdzić informacje z rynku lokalnego.}

Czas wymagany do całkowitego naładowania akumulatora samochodu elektrycznego zależy od modelu pojazdu, temperatury baterii, mocy punktu ładowania i i wydajności instalacji elektrycznej. Niektóre samochody elektryczne można naładować w zaledwie kilkadziesiąt minut, podczas gdy inne mogą wymagać wielu godzin. Na czas ładowania wpływa także typ infrastruktury ładowania. Na przykład ładowanie w domu nie będzie przebiegać tak szybko jak przy użyciu szybkich punktów ładowania dostępnych na stacjach Shell.

Deklarowany zasięg w pełni naładowanego samochodu elektrycznego to maksymalna odległość, jaką pojazd może pokonać po jednym naładowaniu, ustalona przez producenta. Odległość tę ustala się zazwyczaj w ramach testów laboratoryjnych, a w warunkach rzeczywistych może ona być inna. Na zasięg wpływają różne czynniki, takie jak szybkość i styl jazdy, tryb jazdy, warunki klimatyczne oraz inne funkcje zużywające energię.

Po opłaceniu zbliżeniowym lub użyciu kodu QR w punkcie ładowania Shell Recharge można poprosić o potwierdzenie transakcji pod adresem https://receipts.shellrecharge.com/session/find-by-details, podając następujące informacje:

- Data

- Łączna naliczona kwota

- Kraj.

Shell wystawi fakturę VAT lub fakturę konsumencką w ciągu 15 dni. O ile nie zostanie wskazane inaczej, faktura zostanie wysłana pocztą elektroniczną na podany adres e-mail.

Faktury będą wystawiane tylko w przypadku wniosków złożonych z prawidłowym podsumowaniem transakcji pobranym z portalu Shell https://receipts.shellrecharge.com/

Wnioski o faktury należy składać w formularzu: Wygeneruj fakturę | Shell Polska. Faktura może być wystawiona tylko raz dla każdej transakcji, upewnij się, że dane do faktury są poprawne. Faktury nie podlegają korekcie po ich wysłaniu.

Jeśli chcesz poprosić o fakturę VAT lub fakturę konsumencką za kilka transakcji, prosimy o wysłanie każdej transakcji jako osobnej prośby z załączonym dokumentem potwierdzającym transakcję.

Jeśli często prosisz o wystawienia faktury VAT, polecamy Ci kartę flotową do ładowania pojazdów elektrycznych Shell Fleet Solutions. Możesz ją zamówić pod tym adresem https://www.shell.pl/klienci-biznesowi/karta-paliwowa.html#form

Jeśli jesteś klientem Shell Card EV, transakcja za ładowanie będzie dołączona do zbiorczej faktury od Shell.

Jeśli masz firmę i chciałbyś ubiegać się o kartę flotową Shell Card do ładowania samochodów elektrycznych, zachęcamy do pozostawienia kontaktu w formularzu pod adresem https://www.shell.pl/klienci-biznesowi/karta-paliwowa/elektromobilnosc-z-shell-card.html. Nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Tobą.

Podsumowanie sesji ładowania będzie wyświetlane na stronie internetowej Receipts (shellrecharge.com) po zakończeniu ładowania. Informacje te można pobrać w pliku PDF.

W świadczeniu publicznych usług ładowania uczestniczą różne podmioty, które odgrywają też rolę w ustalaniu kosztów.

Operatorzy punktów ładowania (Charge Point Operators, CPO) – CPO instalują punkt ładowania, zajmują się jego utrzymaniem i ustalają model rozliczeń (za kilowatogodzinę, za minutę czy za sesję ładowania). W wielu miastach publiczne przedsiębiorstwa energetyczne prowadzą własne punkty ładowania równolegle z wieloma firmami prywatnymi.

Dostawcy usług mobilności (Mobility Service Providers, MSP) — firmy oferujące jedną kartę ładowania dającą dostęp do punktów ładowania wielu różnych operatorów. Ponieważ CPO jest tak wielu, infrastruktura ładowania jest bardzo rozproszona. MSP, czyli dostawcy roamingowi, rozwiązują ten problem, zawierając porozumienia z operatorami i łącząc ich punkty ładowania w tak zwaną sieć roamingową. Zapewnia to kierowcom największe możliwe pokrycie punktami ładowania i nie muszą używac wielu różnych kart ładowania.

Takim dostawcą roamingowym jst Shell Recharge, który zapewnia kierowcom dostęp do ponad 4400 punktów ładowania w Polsce, a w Europie do ponad 500 tys.

Płatności możesz dokonać:

• Za pomocą terminala płatniczego kartą płatniczą
• Za pomocą QR kodu znajdującego przy złączach
• Za pomocą karty RFID*.

*Opcja dostępna dla klientów biznesowych posiadających kartę flotową Shell Card EV. Jeśli masz firmę i chciałbyś ubiegać się o kartę flotową Shell Card EV do ładowania samochodów elektrycznych, zachęcamy do pozostawienia kontaktu w formularzu pod adresem https://shell.pl/elektromobilnosc. Nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Tobą.