Kontrola i Bezpieczeństwo Kart Paliwowych Shell
Uważamy, że nadużycia w obszarze kart paliwowych to poważny problem w naszej branży i nie ustajemy w staraniach by im zapobiegać. Dbamy o to, aby do obsługi naszych kart stosować najnowsze technologie i zabezpieczenia. Kamery przemysłowe oraz przeszkolony personel na stacjach, transakcje w czasie rzeczywistym oraz technologie wykrywające podejrzane transakcje – to wszystko sprawia, że Ty nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swoich kart.
Błyskawiczna reakcja
W przypadku podejrzenia nadużycia, zagubienia lub nieuprawnionego użycia, Shell błyskawicznie umożliwia blokadę karty przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Funkcja tymczasowej blokady umożliwia blokadę na dowolnie określony czas. Nowe karty Shell Card można zamawiać w dowolnym momencie bez konieczności wykonywania połączeń telefonicznych – wystarczy zalogować się do aplikacji zarządzania kartami online i w kilku prostych krokach zamówić kartę.
Wykrywanie nadużyć w czasie rzeczywistym
Specjalny zespół ekspertów zajmuje się bieżącym monitorowaniem wszystkich transakcji, dlatego w przypadku wykrycia podejrzanej transakcji menadżer floty natychmiast dostaje powiadomienie i może podjąć działania ograniczające ryzyko strat finansowych. Komunikaty alarmowe dostępne są w formie e-mail lub SMS.
Wygodne zarządzanie kartami
Większa kontrola oznacza, że można ustalać dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity dla wszystkich kart, a także określać dodatkowe ograniczenia dla danej kategorii produktów. To menedżer floty decyduje, kiedy kierowcy mogą korzystać z karty i za jakie produkty mogą regulować należności na stacji.
Najnowsze standardy bezpieczeństwa na stacji paliw
Na większości stacji Shell całodobowo działa system kamer przemysłowych. Ponadto stacje Shell są dobrze oświetlone, dzięki czemu kierowcy mogą czuć się bezpiecznie o każdej porze, a pracownicy stacji odpowiednio przeszkoleni by reagować w przypadku niezgodności numerów rejestracyjnych pojazdu z tymi wytłoczonymi na karcie.
1. Dostępność pełnej oferty może różnić się w zależności od kraju, zgodnie z lokalną siecią i systemami. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z Państwa doradcą Shell.
2. Wszystkie środki bezpieczeństwa są zgodne z przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Alerty dostosowane do indywidualnych potrzeb
Inteligentne alerty pozwalają Klientom samodzielnie zdecydować, jakie parametry mają być monitorowane – od maksymalnych wydatków na dzień aż po rodzaj kupowanego paliwa. Jeśli system wykryje jakiekolwiek nietypowe transakcje, Klient otrzyma wiadomość e-mail, co umożliwia mu szybką reakcję.
Zaawansowane raporty
Shell Card Online generuje przejrzyste raporty, które zapewniają przegląd transakcji kupna paliwa, co pozwala podejmować bardziej przemyślane decyzje. Klient ma łatwy dostęp do indywidualnie zdefiniowanych raportów dotyczących zużycia paliwa, zestawień wydatków na paliwo i wszystkich zakupów niepaliwowych.
Raporty pozwalają też szybko się zorientować, czy zachowania danego kierowcy lub jego transakcje nie odbiegają od typowych wzorców.
Lepsza ochrona
Każda karta chroniona jest chipem* i indywidualnym numerem PIN. Dodatkowo można wytłoczyć na niej numer pojazdu lub nazwisko kierowcy, przez co stanie się jeszcze bardziej spersonalizowana i łatwiejsza w identyfikacji.
*Karty z chipem wydawane są od sierpnia 2018 roku.
Dowiedz się więcej!
Opłaty drogowe i zwrot VAT
Bezpieczeństwo jest kluczowe dla kart paliwowych Shell. To po to są dogodne środki kontroli użytkowania, alerty i specjalne zespoły do zwalczania oszustw. Wszystkie wygody karty paliwowej, plus spokojna głowa.
Skuteczne zapobieganie nadużyciom
Poznaj 8 sposobów, w jakich Shell Card pomaga zapobiegać nadużyciom