Shell SmartPay – najczęściej zadawane pytania

Co to jest Shell SmartPay dla klientów biznesowych?

Do kogo skierowana jest usługa Shell SmartPay dla klientów biznesowych?

Czego potrzebuję, aby korzystać z Shell SmartPay dla klientów biznesowych?

W jaki sposób uruchomić kierowcom usługę Shell SmartPay dla klientów biznesowych?

Zakaz telefonów komórkowych na stacji i usługa Shell SmartPay – jak do siebie pasują?

Czy można połączyć kartę ClubSmart z Shell SmartPay?

Z kim mam się skontaktować, jeśli mam pytanie?

Czy muszę informować obsługę stacji, że korzystam z Shell SmartPay?

Czy płacenie za pomocą Shell SmartPay jest bezpieczne?

Gdzie mogę zapłacić za pomocą Shell SmartPay?

Gdzie mogę znaleźć Shell SmartPay w aplikacji Shell ClubSmart?

Jak długo moje rachunki za paliwo są przechowywane w aplikacji?

Dlaczego muszę zezwolić na wykrywanie mojej lokalizacji?

Skąd mam wiedzieć, czy stacja oferuje Shell SmartPay?

Dlaczego aplikacja Shell pokazuje mi dwie stacje A i B w momencie rozpoczęcia transakcji w usłudze Shell SmartPay?

Co powinienem zrobić, jeśli wprowadziłem zły numer dystrybutora?

Czy muszę zostawić telefon w samochodzie?

Czy istnieją limity maksymalnych ilości paliwa podczas jednego tankowania?

Czy Shell SmartPay działa również w nocy?

Czy aplikacja Shell może poinformować Cię, kiedy stacja Shell jest „offline” albo Shell SmartPay nie jest tam dostępny?

Czy pompa wyłącza się sama po osiągnięciu maksymalnej pojemności zbiornika, czy klient musi uważać i robić to sam?

Nie otrzymałem potwierdzenia transakcji Shell SmartPay. Jak mogę uzyskać potwierdzenie jej dokonania?

Zarezerwowałem pompę i otrzymałem potwierdzenie, że mogę zatankować. Teraz bateria mojej komórki jest wyczerpana. Czy mogę rozpocząć tankowanie, czy muszę zapłacić w sklepie?

Moja rezerwacja dystrybutora została odrzucona. Jak mogę teraz zatankować?

Chcę zarezerwować pompę, ale ciągle otrzymuję komunikat o błędzie.

Jestem na stacji benzynowej Shell, ale nie mam do wyboru stacji, co mogę zrobić?