Dowolny podmiot prowadzący działalność gospodarczą może ubiegać się o wydanie karty euroShell.
Każdy klient może otrzymać dowolną liczbę kart, w zależności od potrzeb. Warto wziąć pod uwagę, że za każdą wydaną kartę pobierana jest niewielka opłata.
Wystarczy wypełnić formularz zablokowania karty dostępny na naszej stronie internetowej. Można również zgłosić ten fakt telefonicznie w Biurze Obsługi Klienta pod numerem telefonu 0800 080 015. Blokadę należy także potwierdzić pisemnie na adres email: kartyblokowanie-pl@shell.com.
Wystarczy przesłać do nas formularz zamówienia dodaktowych kart euroShell. Ze względów bezpieczeństwa nie możemy przyjmować zamówień telefonicznie.
Aby znaleźć stacje paliw akceptujące kartę euroShell w danym regionie, mogą Państwo skorzystać z naszego lokalizatora stacji paliw Shell.
Każda karta posiada numer kategorii zakupów, który określa, jakie produkty kierowca może nabyć. Kategoria zakupów jest określana w momencie zamawiania kart.
Tak, karta euroShell jest automatycznie przedłużana po upływie okresu ważności. Jeżeli nie są Państwo zainteresowani odnowieniem niektórych kart, należy przesłać zgłoszenie pisemne do Biura Obsługi Klienta.
Otrzymałem kartę euroShell. Kiedy otrzymam kod PIN?
Kod PIN wysyłany jest 1 dzień po wysłaniu karty. Powinni go Państwo otrzymać w ciągu 2-3 dni od daty otrzymania karty euroShell (w zależności od poczty).
Co należy zrobić, jeżeli użytkownik nie zna lub zapomniał kod PIN?
Mogą Państwo zamówić nowy kod PIN kontaktując się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Wystarczy wypełnić formularz zmiany danych adresowych dostępny na naszej stronie.
Proszę przejść do serwisu euroShell Card Online i kliknąć na "Zapomniałem hasła". Wkrótce przesłane zostanie nowe hasło.
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
