Około 10% personelu technicznego prowadzi badania naukowo-rozwojowe w naszych ośrodkach technologicznych zlokalizowanych w 11 krajach. Wiedza, kreatywność i pomysły naszych techników pomagają nam sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na energię w sposób odpowiedzialny względem społeczeństwa i środowiska.
Nasi naukowcy, cieszący się światowym uznaniem, pomagają wzbogacać wiedzę specjalistyczną naszego personelu i identyfikują pojawiające się technologie. Rozwijają technologie, które kształtują naszą przyszłość energetyczną.

Technik zajmujący się konserwacją na terenie rafinerii Stanlow w Wielkiej Brytanii
In Houston, the USA, and in Amsterdam and Nasze ośrodki techniczne w Houston (USA), Amsterdamie i Rijswijk (Holandia) prowadzą innowacyjne projekty, rozwijają nowe technologie i udoskonalają już istniejące.
Inne ośrodki - znajdujące się między innymi w Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Francji, Niemczech, Indiach, Norwegii, Omanie, Katarze i Singapurze - skupiają swe działania na doskonaleniu produktów, wspieraniu marketingu i zapewnianiu specjalistycznej pomocy technicznej w działalności regionalnej.
We wszystkich naszych ośrodkach działają zespoły skupiające specjalistów różnych dziedzin, którzy integrują się, aby usprawnić planowanie i wykorzystywanie rozwiązań technologicznych. Na przykład geolodzy, inżynierowie i geofizycy mają możliwość połączenia się za pomocą trójwymiarowych systemów wirtualnej rzeczywistości, aby pracować jednocześnie nad projektowaniem odwiertów.
Firma Shell jest największym inwestorem w dziedzinie badań naukowo-rozwojowych wśród głównych koncernów naftowych. W 2009 r. przeznaczyliśmy blisko 1,2 miliarda dolarów na badania naukowe i rozwój technologii niezbędnych, aby produkować większe ilości czystszej energii oraz bardziej wydajne paliwa i produkty dla naszych klientów.